Tyxo.bg counter

Цени и доставка

Приблизителни цени за доставка:

Към всяка покупка се таксуват 0,20 ст. транспортна опаковка за пликове до А4 и малки кашони, 0,50 ст. за пликове над А4 и кашони.

До адрес: 5.80 лв. за София-град, 6,80 лв. за цялата страна - извършва се с круриер Спиди

До офис на куриер: 4,70 лв. до офис на Спиди, 6,50 лв. до офис на Еконт


Продукти на стойност под 15,00 лв. не доставяме. Цената за куриерска услуга се заплаща отделно.


Поради необходимост от техническо време и софтуерна обработка за премахването на неналични продукти ще получите потвърждение и наличност на поръчката си по телефона. Телефонно обаждане извършваме от номер: 088 606 1423. При потвърждаване на поръчката ще ви информираме за наличност и ден за доставка. Получаването на автоматично потвърждение за приета поръчка не гарантира наличност на продукти. Ако няма наличност ще ви уведомим на електронната поща, предоставена за поръчката.


Телефонно обаждане за потвърждаване на покупката.

Всички клиенти, направили онлайн покупка ще получат телефонно обаждане от номер 088 606 1423 за да потвърдят доставката. Ако не отговорите на обаждането не е възможно да получите покупката си.


Цени и доставка

Всеки продукт, който разглеждате, е с посочена цена в лева за един брой. В цената е включен и начисленият ДДС.

След като оформите поръчката си и я потвърдите, ние я активираме.. Стойността на доставката зависи от общото тегло на избраните от Вас продукти и тяхната обща стойност. Доставката се извършва в рамките на работен ден.

Използваме куриерските услуги на Спиди и Еконт експрес.


Можете да изберете доставката до адрес, извършва се с куриер Спиди. Или до офис на куриер Спиди и Еконт експрес, за целта при потвърждаване на покупката има меню за избор, а в забележка трябва да напишете до кой офис да изпратим покупката. Ако желаете можем да ви уведомим предварително за точната цена на куриерската услуга (напишете ни в забележка при пазаруване). Ако желаете преди да направите поръчка да разберете каква е точната сума за доставка, моля обадете се по телефона или ни пишете.

В електронната форма на магазина се изчислява автоматично доставка на продукти до 1 кг.


Срокове на доставка

- Доставка на конкретен адрес: до 3 работни дни за големите населени места и до 5 работни дни за по-малките населени места (стремим се да доставяме обичайно от днес за утре);

- Доставка в конкретен ден, можете да заявите покупката Ви да бъде доставена в конкретен ден. Тази услуга, можете да ползвате безплатно в случаите, когато желаете да получите покупката си по-късно от 2 работни дни.
- Доставка до офис на куриер, обикновено се извършва за следващ работен ден. За част от продуктите доставка да офис на куриер се извършва в ден петък.


Заплащане

Заплащането на поръчаните от Вас продукти става посредством Пощенски паричен превод - заплащате поръчката на куриера в момента на доставянето.


Фактуриране

Ако сте наш корпоративен клиент ще Ви издадем фактура с ДДС - необходимо е да ни посочите пълни данни, за да изготвим документа: име на фирмата, ЕИК, адрес, МОЛ.


Замяна и отказ

Замяна се извършва в рамките на 14 работни дни от датата на доставка и при условие, че не е нарушен търговският вид на продукта и цялостта на опаковката.

Отказ от поръчката можете да направите само до 13,00 ч. на деня, в който сте извършили самата поръчка. На деня, следващ Вашата поръчка, тя вече бива активирана.

В случай, че продуктът по някаква причина е повреден при доставката, трябва да направите рекламация на куриера ПРЕДИ да заплатите за продукта. Заплащането от Ваша страна означава и приемане на продукта във вида, в който сте го получили.

В случай на замяна или на отказ в момента на получаване на поръчания продукт се заплаща начисления разход за куриерска услуга.

•••••••••••••••••••••

За да изпратим покупка извън Р. България е необходимо първо да се запознаете с тарифните планове за населеното място, до което желаете доставка.

След което трябва да се изпълнят следните стъпки:
• правите поръчка през сайта или на телeфоните ни - задължително ще Ви изпратим e-mail с точната цена за куриерска услуга.
• превеждате парите (само в лева) по банков път (ние ще изпратим данните на e-mail) или през Western Union, MoneyGram (ние ще изпратим данните на e-mail)
• след като получим превода ще потвърдим изпращането на продуктите.

Имайте предвид, че доставки извън зоната на Европейския съюз са значително по-трудни. След като уточним населеното място, до което желаете доставка, ако е извън рамките на EU, ще потвърдим какви са възможностите за доставка.

•••••••••••••••••••••

Моля, споделете с нас Вашето мнение относно обслужването на  сайта, както и обслужването на куриерите. Удовлетворени ли са очакванията Ви от вида, в който получавате покупката си. Тъй като ние представляваме директно всички производители и вносители, можете да споделите с нас мнение относно продуктите, които закупихте. Вашият коментар ще достигне директно до завода производител.

За да се свържете с нас, можете да използвате формата за връзка или да ни пишете на адрес:
Блумакс ООД, София 1000, ул. Солунска 34;
За директна връзка: 088 606 1423